Les métiers des permanents

Responsable d'agence

Le ou la responsable d’agence est le•la « pilote » de l’agence, il•elle est garant•e du bon fonctionnement de son équipe, du développement de l’activité et de sa rentabilité. Il•elle représente, le cas échéant, son agence auprès de sa hiérarchie (secteur, région ou siège)

Formation initiale
Parcours professionel en amont
Emploi
Trajectoire post-emploi
Formation initiale
Bac +3 / Bac +5 ? ?
ciblés commerce ou administration des entreprises
Bac +2 / BTS ? ?
s'il est suivi d'une expérience professionnelle significative
Parcours professionel en amont
Évolution ascendante en agence d'emploi ? ?
après une entrée en début de parcours professionnel, souvent en stage ou en contrat d'alternance
Responsable dans un autre secteur ? ?
poste avec des fonctions de gestion / management d’une organisation
Emploi
Responsable d'agence
Trajectoire post-emploi
Créer sa propre agence d'emploi
Responsable de secteur / régional ? ?
métiers qui impliquent moins d'opérationnel et plus de stratégie et de lobbying
Métier au siège ou sur plateforme ? ?
par ex. responsable de la formation ou du développement du placement pour une enseigne
Trajectoire post-emploi hors branche
Métiers de l'administration des entreprises ? ?
par ex. direction de centre de profit ou de structure
Métiers du commerce ? ?
Métiers du développement et vente de services ; métiers du développement et vente de conseil en organisation et en RH (dont mise à disposition de ressources conseil) ; métiers du développement et vente de formation ; métier du management commercial
Métiers du développement territorial et économique ? ?
par ex. responsable développement territorial dans des chambres consulaires ou en collectivité
Métiers des ressources humaines ? ?
recrutement, mise à disposition de personnel, RH, …
Métiers du conseil et de l'accompagnement à l'emploi ? ?
par ex. conseil et/ou accompagnement en cabinet de conseil ou à son compte, chargé•e de la relation entreprises dans des structures en charge de l'intermédiation de l'emploi.
Trajectoire post-emploi hors branche

Les compétences acquises en agence d'emploi vues par les recruteurs

« Nous souhaitions mutualiser des emplois à temps partagé. Pour conduire le projet, nous avons recruté une ex-responsable d’agence du travail temporaire. Le profil de cette personne, qui dirige le GE depuis, semblait à l’époque tout à fait adéquat car elle avait une bonne culture des besoins RH des entreprises, avait déjà monté une agence sur un territoire et prospecté les clients. Ses compétences ont été fort utiles au développement du GE : rigueur dans la gestion administrative ; culture du résultat (...) »
Un responsable de groupement d’employeurs d’un département
" Une très bonne connaissance du tissu économique du territoire, mais aussi des chefs d'entreprises ou responsables de recrutement ; une compétence d'analyse des besoins des entreprises ; une connaissance des codes de l'entreprise et une capacité à les expliquer aux jeunes ; Une capacité et une habitude à travailler par objectifs, qui lui permet de comprendre les contraintes d'une direction en la matière (les missions locales ont des conventions d'objectifs qu'elles signent avec leurs financeurs) "
À propos d'un ex-responsable d'agence recruté comme chargé de relation entreprise par une Mission Locale
Métiers de l'administration des entreprises ? ?
par ex. direction de centre de profit ou de structure
Métiers du commerce ? ?
Métiers du développement et vente de services ; métiers du développement et vente de conseil en organisation et en RH (dont mise à disposition de ressources conseil) ; métiers du développement et vente de formation ; métier du management commercial
Métiers du développement territorial et économique ? ?
par ex. responsable développement territorial dans des chambres consulaires ou en collectivité
Métiers des ressources humaines ? ?
recrutement, mise à disposition de personnel, RH, …
Métiers du conseil et de l'accompagnement à l'emploi ? ?
par ex. conseil et/ou accompagnement en cabinet de conseil ou à son compte, chargé•e de la relation entreprises dans des structures en charge de l'intermédiation de l'emploi.

Exemples de parcours hors branche

C. a obtenu un diplôme d’école de commerce, a exercé un poste de responsable de secteur dans l’agroalimentaire pendant deux ans, avant d’être recrutée par une grande enseigne pour créer une agence. Elle a ensuite créé plusieurs agences et occupé des fonctions supports en direction régionale de son entreprise de travail temporaire. Elle a démissionné pour suivre son époux dans une autre région et a ensuite occupé des postes de responsables grand compte au sein d’un organisme de formation puis de responsable commerciale dans une société de portage salarial.

Après une maîtrise de Marketing, S. réalise une mission courte de remplacement d’un permanent en agence d’emploi. Il est ensuite recruté sur un poste de commercial puis occupe plusieurs postes de responsables d’agence. Après son parcours en agences d’emploi, il devient directeur régional d’une PME de conseil, puis chargé de mission en chambre de commerce, avant de reprendre un poste de responsable d’agence après un déménagement.

Après un BTS action commerciale, S. occupe pendant deux ans un poste de chargé de transports de marchandise, dans la société où il a réalisé un stage. Il entre ensuite comme chargé de recrutement en agence d’emploi, puis deviendra commercial et enfin directeur au bout de 7 ans. Il occupe aujourd’hui un poste de directeur de Mission locale.

Après l’obtention d’une maîtrise en sociologie/anthropologie, D. occupe pendant 14 ans un poste de Directeur de centre culture et social. Il se réoriente ensuite et occupe plusieurs postes de responsables d’agence dans le travail temporaire, pour devenir ensuite Responsable du développement économique dans une collectivité.

Après son DESS gestion et administration des entreprises, M. réalise un stage en tant qu’assistant d’agence. Il occupera ensuite un poste d’attaché commercial, puis de chargé d’affaire, avant de devenir responsable, d’une puis de plusieurs agences. Après 12 ans en agences, il quitte le travail temporaire pour devenir directeur général d’une société d’expertise comptable.

C. a obtenu un diplôme d’école de commerce, a exercé un poste de responsable de secteur dans l’agroalimentaire pendant deux ans, avant d’être recrutée par une grande enseigne pour créer une agence. Elle a ensuite créé plusieurs agences et occupé des fonctions supports en direction régionale de son entreprise de travail temporaire. Elle a démissionné pour suivre son époux dans une autre région et a ensuite occupé des postes de responsables grand compte au sein d’un organisme de formation puis de responsable commerciale dans une société de portage salarial.

Après l’obtention d’une maîtrise en sociologie/anthropologie, D. occupe pendant 14 ans un poste de Directeur de centre culture et social. Il se réoriente ensuite et occupe plusieurs postes de responsables d’agence dans le travail temporaire, pour devenir ensuite Responsable du développement économique dans une collectivité.

Après une maîtrise de Marketing, S. réalise une mission courte de remplacement d’un permanent en agence d’emploi. Il est ensuite recruté sur un poste de commercial puis occupe plusieurs postes de responsables d’agence. Après son parcours en agences d’emploi, il devient directeur régional d’une PME de conseil, puis chargé de mission en chambre de commerce, avant de reprendre un poste de responsable d’agence après un déménagement.

Après son DESS gestion et administration des entreprises, M. réalise un stage en tant qu’assistant d’agence. Il occupera ensuite un poste d’attaché commercial, puis de chargé d’affaire, avant de devenir responsable, d’une puis de plusieurs agences. Après 12 ans en agences, il quitte le travail temporaire pour devenir directeur général d’une société d’expertise comptable.

Après un BTS action commerciale, S. occupe pendant deux ans un poste de chargé de transports de marchandise, dans la société où il a réalisé un stage. Il entre ensuite comme chargé de recrutement en agence d’emploi, puis deviendra commercial et enfin directeur au bout de 7 ans. Il occupe aujourd’hui un poste de directeur de Mission locale.