- Maitrise des outils informatiques (bureautique classique, logiciels propres à l’entreprise)
- Connaissance des secteurs d’activité, des métiers, des qualifications
- Connaissance des spécificités économiques du bassin d’emploi et de la concurrence
- Connaissance du droit du travail : contraintes réglementaires sur la pénibilité, règles d’hygiène et de sécurité, clauses des contrats, droit à la formation
- Maitrise des techniques de recrutement
- Connaissance des acteurs principaux de l’emploi et de leur rôle : Pôle Emploi, Mission locale, etc.
- Connaissance de l’offre de service de l’entreprise
- Assimilation et promotion de la politique de l’ETT
- Titulaire du permis de conduire
- Aisance rédactionnelle (notamment dans l’exercice de la synthèse et du compte-rendu)
- Connaissances des méthodes et outils d’évaluations