- Connaissance du droit du travail et de l'insertion : contraintes réglementaires sur la pénibilité, règles d’hygiène et de sécurité, clauses des contrats, droit à la formation
- Connaissance des acteurs principaux de l’emploi et de l'insertion et de leur rôle : Pôle Emploi, Mission locale, etc.
- Maitrise des techniques de recrutement
- Connaissance des spécificités économiques du bassin d’emploi et de la concurrence
- Connaissance des secteurs d’activité, des métiers, des qualifications
- Connaissance et maitrise des outils et dispositifs d’accompagnement socio-professionnel
- Connaissance de l’offre de service de l’entreprise
- Maîtrise de l'ingénierie de formation
- Maitrise des outils informatiques (bureautique classique, logiciels propres à l’entreprise, outils de sourcing, réseaux sociaux)
- Maitrise de logiciels informatiques de saisie des commandes clients et d'inscription des intérimaires
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